A consultoria em franchising desempenha um papel estratégico no crescimento e sucesso das redes de franchising, sendo responsável por criar soluções que alinhem os objetivos das marcas com as exigências do mercado. Em 2025, espera-se que esta área continue a evoluir, incorporando tendências globais que transformarão a forma como as empresas desenvolvem os seus modelos de negócio e interagem com os seus Franchisados.

 

Empresas como a MORE, referência no mercado português, estão na vanguarda desta evolução, oferecendo serviços personalizados e adaptados às necessidades das marcas e dos empreendedores.

 

1. Transformação digital no Franchising

A digitalização é uma das principais tendências que continuará a moldar o setor de franchising em 2025. A adoção de tecnologias como inteligência artificial (IA), big data e ferramentas de automação permitirá às marcas monitorizar o desempenho das suas unidades com maior precisão, identificar padrões de consumo e personalizar estratégias de marketing.

 

No contexto da consultoria, plataformas digitais estão a ser desenvolvidas para melhorar o suporte aos Franchisados, integrando sistemas de formação online, gestão de operações e monitorização em tempo real. Estas ferramentas, aliadas à análise de dados, possibilitam uma gestão mais eficiente e orientada a resultados, um diferencial competitivo crucial para marcas em expansão.

 

2. Sustentabilidade como pilar estratégico

A sustentabilidade não é apenas uma tendência, mas uma exigência crescente dos consumidores e investidores. Em 2025, o franchising terá de adotar práticas ambientalmente responsáveis em todas as suas operações, desde a seleção de fornecedores até à gestão de resíduos e ao consumo energético.

 

3. Modelos de negócio híbridos

Com a crescente procura por flexibilidade, os modelos híbridos, que combinam operações físicas e digitais, ganharão ainda mais força. Setores como restauração, retalho e serviços pessoais estão a adotar abordagens omnicanal para atender a diferentes preferências dos consumidores. 

 

4. Foco na experiência do Franchisado

Em 2025, o sucesso de uma rede de franchising dependerá da experiência dos clientes e da satisfação e motivação dos Franchisados. O papel do consultor será criar estratégias que promovam uma relação transparente e produtiva entre a marca e os seus parceiros.

A MORE, por exemplo, aposta no desenvolvimento de programas de apoio contínuo, fortalecendo assim o compromisso dos Franchisados e impulsionando a retenção de talento dentro da rede.

 

5. Expansão internacional

A globalização continua a ser uma meta para muitas marcas em franchising. Em 2025, as empresas procurarão mercados emergentes, mas com estratégias de entrada mais cautelosas e adaptadas às especificidades locais.

 

6. Personalização e segmentação

A personalização será um elemento diferenciador no franchising. Desde produtos e serviços adaptados a nichos específicos até estratégias de marketing dirigidas, as marcas precisarão de oferecer soluções únicas para se destacarem num mercado competitivo.
Neste sentido, a consultoria em franchising será essencial para identificar oportunidades de segmentação e desenvolver propostas de valor que respondam às necessidades dos consumidores modernos.

 

Conclusão

A área de consultoria em franchising, representada por empresas como a MORE, está a transformar-se para atender à procura de um mercado em constante mudança. A integração de tecnologia, sustentabilidade e estratégias centradas no Franchisado será determinante para o sucesso das redes de franchising em 2025.

 

Com um olhar atento às tendências globais e uma abordagem personalizada, os consultores desempenham um papel estratégico na criação de soluções que permitem às marcas crescer de forma sustentável e eficiente, consolidando-se como verdadeiros parceiros no caminho para o sucesso empresarial.